Všechny objednávky odesíláme v co nejmenším možném balení. Objednávky jsou expedovány z našeho skladu v Jihoafrické republice. Platba se provádí až po obdržení zboží. Zpracování objednávky může trvat 1–2 pracovní dny.
PRODEJCE je povinen vrátit KUPUJÍCÍMU celou částku a dokumenty, které vedly k nesplnění povinností KUPUJÍCÍM, do 10 dnů od přijetí oznámení o odstoupení, a zároveň zboží vrátit do 20 dnů.
Pokud dojde ke snížení hodnoty zboží nebo je vrácení nemožné z důvodů, za které odpovídá KUPUJÍCÍ, je KUPUJÍCÍ povinen nahradit PRODEJCI škodu v rozsahu svého zavinění. KUPUJÍCÍ však nenese odpovědnost za změny nebo poškození, která vznikla v důsledku správného používání výrobku během doby na odstoupení od smlouvy.
Pokud se reklamní limit stanovený PRODEJCEM sníží v souvislosti s uplatněním práva na odstoupení, sleva poskytnutá v rámci akce bude zrušena.